На днях обедала в одном из кафе нашего города и рассчиталась по карте, но деньги почему-то с карты не списались, хотя чек мне дали. Я уже третий день проверяю мобильный и интернет-банк на расходные операции, но нигде эта сумма не отражена. Что делать? Может ли эта сумма списаться позднее? И что будет, если ее вдруг захотят списать, а денег на карте у меня не будет в этот момент? И, вообще, в течении какого срока должно происходить списание? Карта у меня дебетовая.
Добрый день! Сложно, что называется ставить «диагноз», не видя всей ситуации. Это по карте Сбербанка? Описанная ситуация вообще нетипичная какая-то, так как чек выдается после того, как кассир/официант видит что транзакция прошла.
Очевидно, во время операции произошел какой-то технический сбой. Кафе, когда обнаружит, что оплата не прошла, обратится в банк с заявлением о розыске платежа. Банк разыскивает его, зачисляет на счет организации (процессирует).